آلية العمل
ست خطوات، ومنسّق واحد، ولا شيء عليكم ملاحقته.
لأننا نصنع بأنفسنا ولا نعيد البيع، تتم كل المراحل التالية تحت سقف واحد، ويتولّى شخص واحد مسؤولية طلبكم من أول رسالة حتى تصلكم الصناديق.

التصميم المبدئي
24 ساعة
مجاني مع كل عرض سعر، وقبل أي التزام منكم.
الحد الأدنى للطلب
قطعة واحدة
نرحّب حتى بطلب قطعة واحدة مخصّصة بالكامل.
صُنع في
دبي
في ورشتنا الخاصة، فنحن نصنع ولا نعيد البيع.
التوصيل إلى
6 دول
الإمارات وخمس دول خليجية مجاورة.
خطوة بخطوة
ما يحدث بعد أن ترسلوا تفاصيل طلبكم.






-
01اليوم 0
أرسلوا تفاصيل طلبكم
تواصلوا معنا برسالة أو بريد إلكتروني أو عبر النموذج في هذه الصفحة. أخبرونا بالمناسبة، والعدد التقريبي للقطع، والموعد الذي تحتاجونها فيه. وإن كان لديكم رسم تخطيطي أو صورة مرجعية أو قطعة العام الماضي فأرسلوها أيضاً، فهي تختصر علينا جولة من الأسئلة.
ما نحتاجه منكم
المناسبة، والكمية، والموعد النهائي، والميزانية لكل قطعة.
ما يصلكم منّا
منسّق مشاريع تعرفونه بالاسم، وتأكيد باستلام طلبكم في اليوم نفسه.
-
02خلال يوم عمل واحد
خيارات مقترحة وتصميم مبدئي مجاني
نعود إليكم بقطعتين أو ثلاث تناسب طلبكم، مع تصميم مبدئي رقمي يُظهر شعاركم ونصّكم في موضعهما. أما الأشكال المصمّمة خصيصاً فنرسلها في تصوّر ثلاثي الأبعاد، لتحكموا على تناسب أبعادها قبل تجهيز أي قالب. ويصلكم معه السعر مكتوباً ومدة التنفيذ.
ما نحتاجه منكم
الشعار بصيغة متّجهة، والنص، والأسماء في جدول بيانات.
ما يصلكم منّا
تصميم مبدئي، وعرض سعر مفصّل بنداً بنداً، ومدة تنفيذ مؤكدة.
-
03عند الطلب
عيّنة أو نموذج للاعتماد قبل الإنتاج
في الطلبيات الكبيرة وفي كل تصميم خاص، ننصح باعتماد عيّنة ملموسة أولاً: تمسكون الخامة الحقيقية بأيديكم، وتتحققون من عمق الحفر ومن اللون، وبعدها فقط تعطون الموافقة على إنتاج الكمية كاملة. وأي تكلفة أو وقت إضافي نتفق عليه معكم قبل أن نبدأ.
ما نحتاجه منكم
اعتمادكم للتصميم المبدئي.
ما يصلكم منّا
قطعة ملموسة، أو صورة فوتوغرافية للنموذج.
-
04فترة الإنتاج
التصنيع في ورشتنا
القصّ والصبّ والحفر والطباعة والتشطيب اليدوي، كلها تتم في منشأتنا الخاصة في دبي. ولأننا لا نُسند أي مرحلة إلى مصانع في الخارج، يبقى تعديل النص في أواخر الأسبوع مسألةَ تفاهم، لا أزمة.
ما نحتاجه منكم
لا شيء، فمنسّق مشاريعكم يوافيكم بمستجدات العمل.
ما يصلكم منّا
صور توضّح سير العمل عند منتصف مرحلة الإنتاج.
-
05قبل الشحن
فحص الجودة والتخصيص
نفحص كل قطعة، ونراجع كل اسم مقابل قائمتكم، بما في ذلك الإملاء والألقاب والتشكيل في الأسماء العربية. ثم نعبّئ القطع في علبها، ونضع عليها ملصقات بحسب القسم أو الطاولة أو صاحب القطعة، إن كنتم تحتاجونها مرتّبة هكذا ليلة الحفل.
ما نحتاجه منكم
القائمة النهائية للأسماء، وطريقة التغليف التي تفضّلونها.
ما يصلكم منّا
طلبية مفحوصة ومعبّأة في علبها وعليها ملصقاتها.
-
06في موعدكم
التسليم في اليوم الذي تحتاجونه
نوصل الطلب إلى أي من الإمارات السبع، أو نشحنه إلى السعودية وقطر وعُمان والكويت والبحرين، ويتولّى شريكنا اللوجستي المستندات الجمركية. وفي الحفلات، يمكننا التوصيل إلى مكان الحفل مباشرةً وتسليم الطلب لفريق الفعاليات لديكم.
ما نحتاجه منكم
عنوان التسليم، وجهة التواصل، وأوقات الدخول إلى الموقع.
ما يصلكم منّا
طلبكم في موعده، مع الفاتورة ورقم التسجيل الضريبي.
تحت سقف واحد
كل مرحلة عندنا، فكل وعدٍ علينا.
التصميم
الفكرة والتصوّرات ثلاثية الأبعاد
مصمّمون من فريقنا يعملون بالعربية والإنجليزية، فتأتي الأسماء والألقاب صحيحة من المرة الأولى.
التجهيز
القوالب وملفات القصّ
نصنعها ونحتفظ بها لدينا، فيأتي طلبكم المتكرر في العام التالي مطابقاً تماماً، وبتكلفة تجهيز أقل.
الإنتاج
الكريستال والمعادن والأكريليك والخشب
القصّ والصبّ والتشكيل داخل ورشتنا، ولهذا تُعدّ الأشكال الخاصة طلباً معتاداً لا استثناءً.
التخصيص
الحفر والطباعة والتطريز
اسم صاحب كل قطعة دون أي تكلفة إضافية، مع وضع الشعار، أو الاستغناء عنه إن أردتم.
التشطيب
الصقل اليدوي والفحص
كل قطعة تُشطَّب وتُفحص بيد إنسان، ولا تمرّ على خط إنتاج دون أن يلتفت إليها أحد.
الخدمات اللوجستية
التغليف وتجميع الأطقم والتوصيل
نعبّئ القطع في علبها، ونضع عليها ملصقات بحسب القسم، ونوصلها إلى مكتبكم أو مكان الفعالية، مع ترتيب الشحن إلى دول الخليج.
التخطيط
كم من الوقت تحتاجون؟
عدد أيام العمل المعتاد من اعتماد التصميم حتى التسليم. وكثيراً ما يكون التنفيذ المستعجل ممكناً؛ أخبرونا بالموعد، وسيصلكم جواب صريح: نعم أو لا.
| نوع الطلب | التصميم المبدئي | العيّنة | الإنتاج | التنفيذ المستعجل |
|---|---|---|---|---|
| كأس من الكتالوج مع الحفر | في اليوم نفسه | 2 – 3 أيام | 5 – 8 أيام | ممكن غالباً |
| درع أكريليك أو درع مطبوع | في اليوم نفسه | 1 – 2 يوم | 4 – 6 أيام | ممكن غالباً |
| شكل خاص بقالب جديد | 2 – 3 أيام | 5 – 8 أيام | 15 – 25 يوماً | حسب كل حالة |
| أطقم هدايا عربية فاخرة | في اليوم نفسه | 3 – 5 أيام | 8 – 14 يوماً | ممكن غالباً |
| طلبية كبيرة من هدايا الشركات | يوم واحد | 3 – 5 أيام | 10 – 18 يوماً | حسب كل حالة |
هذه المدد استرشادية فقط، ويؤكد عرض السعر المكتوب مدة التنفيذ بحسب مواصفات طلبكم وكميته وموقع التسليم بالتحديد.
قبل أن تكتبوا إلينا
كتابة طلب واضح لا تستغرق أكثر من دقيقتين.
لا شيء من هذه النقاط إلزامي، فجملة واحدة تكفي للبدء. لكن كلما أجبتم عن المزيد منها، جاء عرض السعر الأول أدقّ.
إرسال تفاصيل الطلب- المناسبة. حفل، أو تكريم لسنوات الخدمة، أو زيارة وفد، أو مؤتمر؛ فالمناسبة تغيّر ما نقترحه عليكم.
- العدد. يكفي عدد تقريبي أو نطاق. وإن كانت الكمية مرشّحة للزيادة فأخبرونا، لنسعّر لكم النطاق كاملاً.
- الموعد. الموعد الذي يجب أن تكون فيه القطع بين أيديكم، لا موعد الفعالية نفسها.
- الميزانية لكل قطعة. أهم رقم على الإطلاق، فهو يتيح لنا أن نختار لكم بأمانة بدلاً من التخمين.
- بشعاركم أو بدونه. شعاركم، أو أسماء أصحاب القطع فقط، أو لا شيء على الإطلاق؛ والخيارات الثلاثة كلها معتادة لدينا.
- ملفات التصميم إن توفّرت. الشعار بصيغة متّجهة، والنص. وإن لم يكن لديكم سوى ملف PNG فأرسلوه على أي حال.
أسئلة شائعة حول آلية العمل
أسئلة تتكرر أثناء تنفيذ الطلب.
لأي استفسار آخر، اسألوا منسّق مشاريعكم مباشرةً، فاسمه ورقمه لديكم منذ ردّنا الأول.
مع من سأتعامل؟
مع منسّق مشاريع واحد، من أول رسالة حتى التسليم. يصلكم اسمه ورقمه المباشر وبريده الإلكتروني في ردّنا الأول، ويبقى مع طلبكم حتى لو امتد عبر أكثر من موسم.
ماذا يُظهر التصميم المبدئي بالضبط؟
يُظهر القطعة وعليها شعاركم ونصّكم في موضعهما وبالأبعاد الصحيحة، مع تحديد مساحة الحفر أو الطباعة. أما في التصاميم الخاصة فهو تصوّر ثلاثي الأبعاد يمكنكم تدويره داخل ملف PDF الذي نرسله إليكم.
هل يمكنني تعديل النص بعد الاعتماد؟
نعم، قبل بدء الإنتاج ودون أي تكلفة. أما بعد البدء في الحفر، فأي تعديل يعني إعادة تصنيع القطع المعنيّة، وسنبلغكم بتكلفة ذلك فوراً بدلاً من أن نتحمّلها بصمت.
كيف تتعاملون مع الأسماء العربية؟
ينسّقها مصمّمون يعملون بالعربية يومياً، ثم نراجعها مقابل قائمتكم قبل حفر أي شيء. أرسلوا الأسماء في جدول بيانات، مكتوبةً بالحروف نفسها التي تريدون أن تظهر بها تماماً.
ماذا لو وصلت إحدى القطع متضرّرة؟
أخبرونا ونعيد تصنيعها. كل قطعة تخرج من عندنا مفحوصة ومغلّفة بما يحميها أثناء النقل، لكن الزجاج يبقى زجاجاً، واستبدال ما يتضرّر أثناء النقل على حسابنا.
هل تتعاملون بأوامر الشراء وتسجيل الموردين؟
نعم، بما في ذلك إجراءات الجهات الحكومية وشبه الحكومية. شروطنا المعتادة: دفعة مقدّمة بنسبة 80% والرصيد عند التسليم، بحسب طبيعة المشروع، وتتوفّر تسهيلات ائتمانية للحسابات المؤسسية المعتمدة.
الخطوة الأولى تبدأ من هنا.
أرسلوا ما لديكم من معلومات، وسيتسلّمها منسّق المشاريع، ويصلكم التصميم المبدئي خلال يوم عمل واحد.
طلب عاجل؟ راسلونا عبر واتساب